当社は、個人情報の重要性を深く認識し、個人情報保護に関する法令を遵守します。
その上でお客様との信頼関係を損なうことのないよう、お客様からお預りする個人情報を適切に取扱うため、次の通り方針を定めます。
この方針は当社の全ての従業者に遵守させ、継続的な改善に努めてまいります。

１．

当社は、お客様の個人情報(氏名、電話番号、メールアドレス、住所など個人を識別できる情報)を、利用目的の範囲内に限定して取扱い、それ以外の目的のための利用を行わないよう、個人情報の厳重な管理を行います。
お客様がご注文やお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当社サービスのフォームに入力されたお客様の情報を取得し、通知などに利用する場合があります。
当社は、以下の利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内でお客様よりお預りした個人情報を利用させて頂きます。
　①お客様からのご注文の処理のため
　②お客様に対する商品・サービスの対価のご請求のため
　③お客様からのお支払いの処理のため
　④お客様に対して商品・サービスを販売・提供する過程で必要なお客様の本人確認のため
　⑤お客様からのお問い合わせに関する業務のため
　⑥商品・サービス等の開発・企画・品質向上のため
　⑦新商品や当社サービスのご案内および商品の発送のため
　⑧商品・サービスに関するアンケート等のご協力依頼のため
　⑨本サービスについて広告配信の効率化を図るため
　⑩求人採用に応募された個人情報は、採用審査のため
　⑪当社の規約・ポリシー等に違反する行為に対する対応のため
　⑫当社の規約・ポリシー等の変更のお客様に対する通知のため

２．

当社は、個人情報の取扱いに関する社内ルールを明確化して、全従業者に周知・徹底するとともに、適切な管理体制を敷いて外部への個人情報漏洩の防止に努めます。
また、外部からの不正アクセス等のリスクに対しては、必要かつ合理的レベルのセキュリティ対策を講じます。

３．

（１）当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
　①法令に基づく場合。
　②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
　③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
　④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
　⑤その他、法令で認められる場合。
（２）上記（１）にかかわらず、当社は、次に掲げる場合には、当社が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります。
　①お客様の興味・関心等に合わせた広告の配信及びその成果確認、並びにサービスの提供のために、それ自体では特定の個人を識別できないようにした情報を当社と提携している広告配信事業者に提供する場合。
　②当社が利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様の個人データの取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合。

４．

当社は、業務を円滑に進めお客様により良いサービスを提供するため、また広告配信の最適化を図るため、お客様の個人データの取扱いを第三者に委託する場合があります。ただし、委託する個人データは、業務を遂行するために必要な範囲内に限定し、個人情報を取扱う委託先等に対しても、個人情報の適切な取扱いを要請します。
第三者の委託先とは、商品の発送業務を請け負う製造者、商品発送を請け負う宅配業者、決済代行会社、クレジット会社や金融機関、当社のサービスについての広告運用を請け負う代理店、などを指しますが、この限りではありません。

５．

当社の保有するお客様の保有個人データについて、お客様ご本人からの開示、訂正、削除、利用停止のご請求をいただいた場合は、適切にこれに対応いたします。

６．

当サイトでは、一部のコンテンツについてCookieを利用しています。
Cookieとは、お客様のウェブサイト閲覧情報を、そのお客様のコンピューター（PCやスマートフォン、タブレットなどインターネット接続可能な機器）に記憶させる機能のことで、Cookie情報から、お客様の名前やメールアドレスなどの個人情報を特定することは出来ません。
当社は、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しており、データ収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。
当社は、Cookie情報を使用し、第三者広告配信事業者を通じて広告配信を行う場合があります。Cookie情報ではお客様の個人情報を特定することは出来ませんが、Cookieによる情報取得の停止をご希望の場合、ご利用のブラウザ設定から無効化、またはオプトアウトの手続きを行ってください。無効化またはオプトアウトされた場合は、当サイトのご利用及び当サイト以外でも一部のサービスが受けられない場合があることをご了承ください。
当社は、お客様の設定変更に伴い生じた影響について、当社に故意又は過失がない限り、一切の責任を負うものではありません。Cookieに関する詳細な設定方法に関しては、ご利用ブラウザのヘルプメニューをご参照ください。

【各ブラウザでの設定方法（一例）】
・Apple Safari
 https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/sfri11471/mac
・Microsoft Internet Explorer
 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
・Google Chrome
 https://support.google.com/chrome/bin/-answer.py?hl=ja&answer=95647&p=cpn_cookies
・Mozilla Firefox
 https://support.mozilla.org/ja-jp/kb/Cookies

個人情報取扱事業者・管理・保護責任者
株式会社　神戸屋
代表取締役社長　桐山晋
〒560-0083　大阪府豊中市新千里西町1丁目2番2号
住友商事千里ビル南館5階

７．

個人情報に関するお問い合わせはお問い合わせフォームまでお願いいたします。

８．

当社は、お客様の個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
当社が本ポリシーを変更した場合には、当社ホームページでの掲載及びご登録いただいているメールアドレスへの配信によりお客様に通知いたします。本ポリシーの変更内容は、当社ホームページでの掲載された時点から変更の効力が生じます。変更の効力が生じた後、商品等の購入あるいは利用したお客様は本ポリシーの変更内容に同意したものとみなします。

2024年8月1日改正